千赢国际

CUSTOMER

SERVICE


效劳中心

售后效劳允许

 

我公司注重质量的同时,更注重在售后效劳事情中用户的知足度,公司设立了专门的售后效劳及质量治理部分,聘用高素质的效劳职员专职处置惩罚用户的种种效劳要求,使用户没有后顾之忧,获得实时、全方位的效劳与指导   。我公司对以下几方面效劳内容予以允许:

 

 

  1、指导装置调试

  在用户对我公司产品举行装置的历程中,公司将派人提供现场指导装置效劳,关于用户自己手艺条件或设计疏忽引起的问题,我公司手艺效劳职员也会起劲协助用户予以解决   。

 

  2、免费提供完善的装备手艺资料

  我公司将在装备出厂的同时,免费为用户提供出厂装备的详细手艺资料,包括产品现场装置、使用和一样平常维护须知   。

 

  3、售后效劳实时快捷

  我公司设立了售后效劳部分,并且配备受过手艺培训的手艺职员   。在接到用户效劳信息后12小时内包管效劳职员到位,24小时维修到位,部分偏远地区48小时维修到位,别的,公司每半年将对用户做一次巡访,充分相识用户的需求,使效劳事情做得更完善   。

 

  4、质量三包,终身维修

  从装备交付使用后算起,在质保期内产品正常使用泛起的质量问题而引起的零部件替换,公司予以免费提供,质保期满后,用户若需要对装备举行维修或更改,我公司亦可安排职员前往,只收取质料费及差费   。

 

  5、免费对用户的操作职员和维护职员举行培训

  在装备生产历程中或装备交付使用后,我公司在本公司对用户的操作职员和维护职员举行免费培训,培训人数由用户指定,培训内容大致为装备磨练、运行维护、操作及替换保养和清静知识等课程,培训教员均由我公司履历富厚的工程师担当,时间安排可由用户决议   。

 

  6、恒久免费提供手艺支持

  我公司关于购置我公司产品的用户,恒久免费提供手艺支持,在用户需要对装备举行刷新时,提供升级计划,使用户在大限度地使用原有装备、节约开支的基础上,完成对配电系统的升级刷新   。

  售后效劳热线:027-61603188转8028/027-61603588

【网站地图】【sitemap】